Objavljeno: 09 Jan 2009 13:55 Naslov sporočila:
jaz načeloma nimam dobrih izkušenj z njimi, ker zaposleni v agencijah nimajo zadostnih informacij o destinacijah, predvsem pa o hotelih, ki jih ponujajo. karkoli jih vprašaš, rečejo "Mislim, da ja, mislim, da ne, jooj tega pa žal ne bi vedla...". Potem ko pa prideš na počitnice, si pa ves razočaran. Meni se je zgodilo, ko sem nekaj let nazaj z njimi potovala v Španijo s svojo družino, da smo se izgubili na letališču. Namreč vse agencije so čakale svoje turiste na letališču s tablami, na kateri piše ime agencije, naše pa ni bilo od nikoder (očitno so že odšli, ne da bi nas vse počakali). Potem smo spraševali tam na help deskih, če kaj vejo o naši agenciji, pa nihče ni nič vedel, potem smo tavali okrog skoraj pol ure, gledali kje so, jih iskali, nič. pa smo šli ven pogledat, tja kjer stojijo avtobusi, in kar naenkrat ena ženska pogleda moj kovček (gor sem imela napisan priimek) in mi reče "O vi ste pa tudi z nami, a ne, ja kje pa se potikate, mi smo že šli!" Mislim haloo. Prvič smo bili na letališču v Barceloni, njihovo delo je, da nas tam počakajo VSE! Ne pa, da jih mi tam okoli iščemo, ker to ni Brniško letališče in se z lahkoto izgubiš. Če ne bi imeli tega hotela v ponudbi zagotovo ne bi šla z njimi! Zato pa se raje pozanimam o destinaciji, hotelu... sama, ker vem, da od njih teh informacij ne bom dobila. Če pa že kaj vprašaš, ti pa samo preberejo to, kar piše v katalogu.